BEDINGUNGEN


Die folgenden Bedingungen sind für alle Leistungen der "The Big 5 Experience cc" geltend. "Veranstalter" bezieht sich auf "The Big 5 Experience cc". "Kunde" bezieht sich auf irgendeine Person oder Organisation, die ein Vertragsverhältnis mit dem Veranstalter eingeht.
1. Leistungen, welche von dem Veranstalter angeboten werden, sind ausschliesslich solche, die schriftlich zwischen den Parteien festgehalten sind und keine anderen.
2. Jede Reise oder jedes Reisepaket setzt voraus, dass der Veranstalter mit seinen Zulieferern oder Leistungsträgern Vereinbarungen trifft. Da der Veranstalter keinen direkten täglichen Einfluss auf den Anbieter oder Leistungsträger ausüben kann, lehnt der Veranstalter jegliche Verantwortung ab für Schäden, Verletzungen, Unfälle, Verspätungen, Verluste oder Unannehmlichkeiten, die möglicherweise durch einen vertraglichen Leistungsträger oder seine Angestellten verursacht werden.
3. Mit dem Abschluss eines Vertrages zwischen dem Kunden und dem Veranstalter hat der Kunde eine Anzahlung von 50% des Vertragspreises an den Veranstalter zu zahlen. Der Restbetrag muß spätestens 45 Tage vor Reisebeginn an den Veranstalter gezahlt werden. Zahlung erfolgt per telegrafischer Überweisung in der Währung, welche auf der Rechnung erscheint, auf das von dem Veranstalter bestimmte Bankkonto.
4.   Sollte die Buchung storniert werden, so sind folgende Stornierungsgebühren fällig:

Bis 45 Tage vor Reisebeginn -    0%
Bis 30 Tage vor Reisebeginn -   50%
14 bis 21 Tage vor Reisebeginn -   75%
weniger als 14 Tage vor Reisebeginn
- 100%

Kostenvoranschläge sind 30 Tage gültig, wenn nicht anders schriftlich vereinbart, vorbehaltlich eventueller Änderungen, sollte die zum Zeitpunkt der Buchung angefragte Leistung nicht verfügbar sein.

Alle Stornierungen müssen schriftlich vorgelegt werden und gelten mit Wirkung des Datums, an dem der Veranstalter die Rücktritts-Information erhält. Stornierungen per e-mail oder Fax gelten mit Wirkung des Datums auf dem e-mail oder Fax. Sollte ein Kunde seine Reise nicht zum Abfahrtsdatum antreten oder verspätet ankommen, und keine Information diesbezüglich wurde dem Veranstalter übermittelt, so kann kein Anspruch auf Rückerstattung geltend gemacht werden. Der Kunde kann sich im Falle von Verspätung auf eigene Kosten der Reise anschliessen, wo sie sich zu diesem Zeitpunkt befindet.
      Alle Reisevereinbarungen wie Flugbuchungen, Hotelzimmerreservierungen, Fahrzeugreservierungen, etc., welche durch einen Leistungsträger des Veranstalters getätigt werden, unterliegen den Buchungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
5.

Wenn ein Kunde Buchungen für eine Reisegruppe vornimmt, so gewährleistet er/sie, dass er/sie die Genehmigung eines jeden Mitglieds der Gruppe besitzt und befugt ist, als deren Beauftragter aufzutreten und finanzielle Vereinbarungen für die Mitglieder der Gruppe zu treffen bevollmächtigt ist, und dadurch auch alle Mitglieder der Gruppe an die Bedingungen des Veranstalters bindet, und diese den Veranstalter von allen Ansprüchen auf Schadensersatz entbindet.

6.   Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Reiserouten zu ändern, sofern es die Sicherheit der Kunden beeinträchtigen könnte. Dies trifft zu, wenn bestimmte klimatische oder Wetterbedingungen, Streik, Krieg, Regierungsvorhaben bestehen, oder nach Ansicht des Veranstalters es nicht möglich oder ratsam ist, die Reise sicher zu Ende zu führen. Unter diesen Umständen kann der Veranstalter die Reise jederzeit stornieren, abbrechen oder ihm angemessen erscheinende Änderungen der Route oder Aspekte der Reise vornehmen. Alle daraus folgenden Kosten sind vom Kunden zu tragen.


7.   Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Kosten des Kunden, welche durch Krankheit, Krieg, Wetterverhältnisse, force majeur, Aufruhr, Quarantäne oder irgend einen Grund, welcher ausserhalb des Einflußbereichs des Veranstalters liegt. In dieser Hinsicht ist der Veranstalter auch unter keinen Umständen als Beauftragter des Kunden oder eines Leistungsträgers anzusehen. Der Veranstalter empfiehlt allen Kunden, sich gegen mögliche Verluste (Gepäck etc.) und Krankheit zu versichern.

8.   Die Anweisungen eines vom Veranstalter bestimmten Reiseleiters sind grundsätzlich zu befolgen, soweit sie annehmbar sind. Dies betrifft alle Änderungen des Reiseplans und vor allem Situationen, in denen wilde Tiere oder Gruppenaktivitäten betroffen sind. Sollte ein Kunde durch seine Einstellung oder sein Verhalten das Wohlbefinden oder den Genuss anderer Teilnehmer (Kunden) ernsthaft gefährden, so behält sich der Veranstalter das Recht vor, diesen Kunden von der Reise auszuschließen, ohne Anspruch auf Kostenrückvergütung oder anderen Ausgleich.
9.   Im Falle eines Kunden, der ein Fahrzeug von dem Veranstalter mietet, hat der Kunde einen gültigen internationalen Führerschein vor Reiseantritt zu besorgen.
10.   Der Kunde ist verantwortlich für die Beachtung aller Formalitäten der zu besuchenden Länder, sowie für die Gültigkeit seines Passes und Visums. Es ist dem Kunden untersagt, irgendwelche gesetztlich verbotenen Artikel oder Substanzen mit sich zu führen. Wenn der Kunde gegen die festgelegten Regeln verstösst, so hat der Veranstalter das Recht, diesen Kunden von der Reise auszuschließen. Ab sofort ist der Kunde für alle weiteren Aktionen selbst verantwortlich, inklusive Rückflug, rechtliche Beratung oder Verhandlungen mit Behörden. Der Veranstalter distanziert sich ausdrücklich von rechtwidrig handelnden Kunden.
  1. Der Kunde verpflichtet sich zu gewährleisten, dass er/sie gesundheitlich in der Lage ist, die gebuchte Reise anzutreten.

  2. Der gesamte Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter unterliegt den obengenannten Bedingungen.

  3. Im Falle eines Rechtsstreites, in welchem es notwendig ist, ein Gericht einzuschalten, ist die alleinige Rechtsprechung der Demokratischen Republik Namibias zuständig, unter Ausschluß der Gerichte aller anderen Länder. Das in der Republik Namibia geltende Recht wird von allen Parteien anerkannt.
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